介護未経験だから不安！未経験でもできる仕事やアピールポイント
介護のお仕事は「未経験からの転職だと難しいのかな」「体力がないとキツそう」と思われることも多い職種ですが、少しずつ実践を重ねてスキルアップできるため、未経験でもチャレンジしやすい職種です。
実際のお仕事の内容やおすすめの職場環境など、未経験から介護職へ就くことを考えている方へのヒントを本記事で紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
実際のお仕事の内容やおすすめの職場環境など、未経験から介護職へ就くことを考えている方へのヒントを本記事で紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
介護未経験にありがちな不安内容
「未経験でも大丈夫？」「給料や休日が少ないんじゃない？」といった不安は、介護職未経験者の方が最初に感じるものでしょう。こちらのパートでは、少しでも不安を解消した状態で介護職に挑戦してもらえるように、多くの介護未経験の方が抱えている不安を解説していきます。
未経験でも介護職員になれる？
介護職は転職サイトでも「未経験歓迎」ということばが散見されるように、介護の知識や経験がなくてもチャレンジできるお仕事です。人の話を聞くのが好きという方は、利用者のお話をゆっくり聞くことでも喜ばれます。
編み物や習字が得意な方は、施設内のレクリエーション企画で活かす機会があります。介護のお仕事が未経験だとしても、これまでに培ってきたスキルや経験に、介護の知識やスキルをプラスしていくことで、あなたの個性を活かした働き方も叶うでしょう。
編み物や習字が得意な方は、施設内のレクリエーション企画で活かす機会があります。介護のお仕事が未経験だとしても、これまでに培ってきたスキルや経験に、介護の知識やスキルをプラスしていくことで、あなたの個性を活かした働き方も叶うでしょう。
無資格でも仕事はできる？
介護のお仕事は無資格でも応募できます。最初からすべての業務を任されるわけではなく、先輩スタッフからひとつひとつの業務をレクチャーしてもらい、学びと実践を繰り返しながらスキルアップできます。
身体介護のような利用者の身体に直接触れる業務には、資格が必要となる場合もあります。しかし資格取得などのスキルアップも視野に入れて介護の仕事を始めるのであれば、実践しながら資格の勉強に取り組めるため、より理解が深まります。
身体介護のような利用者の身体に直接触れる業務には、資格が必要となる場合もあります。しかし資格取得などのスキルアップも視野に入れて介護の仕事を始めるのであれば、実践しながら資格の勉強に取り組めるため、より理解が深まります。
仕事を覚えるのは大変？
介護職に限らず、新しいことや慣れないことを覚えるということは大変です。介護職の場合は、マニュアルを渡されて指導終了ということはほとんどありません。
最初はシーツ交換や食事の配膳など、先輩スタッフに教えてもらいながら学ぶ仕組みが整備されています。簡単な内容から徐々に仕事を学べる仕組みが整っているため、未経験でも実践を重ねながら仕事内容を覚えられます。
最初はシーツ交換や食事の配膳など、先輩スタッフに教えてもらいながら学ぶ仕組みが整備されています。簡単な内容から徐々に仕事を学べる仕組みが整っているため、未経験でも実践を重ねながら仕事内容を覚えられます。
精神的にきつい？
施設ごとの利用者層によって、きついと感じる部分はさまざまです。衰弱の激しい高齢者が多く入所している施設であれば、担当していた利用者が亡くなるという場面で精神的な負担を感じることがあるでしょう。
また、重度の認知症高齢者が多く入所している施設であれば、会話でのコミュニケーションが取りづらいことが精神的な負担と感じる場合もあります。どのようなできごとが負担に感じるかは個人差があるため、ご自身の性格を考慮した上で働く環境を選ぶことが、精神的なハードルを下げることにつながります。
また、重度の認知症高齢者が多く入所している施設であれば、会話でのコミュニケーションが取りづらいことが精神的な負担と感じる場合もあります。どのようなできごとが負担に感じるかは個人差があるため、ご自身の性格を考慮した上で働く環境を選ぶことが、精神的なハードルを下げることにつながります。
給料は低い？
医療介護職の賃金交渉についてニュースで取り上げられることもあり、給料が安いというイメージをお持ちの方も多いかと思います。
厚生労働省の「令和4年賃金構造基本統計調査」によると、介護職の平均月収は約25.6万円、平均ボーナスは約52.9万円。 年収として計算すると約362.9万円となります。
国税庁の「令和4年分民間給与実態統計調査によると、日本の給与所得者全体の平均年収は443万円 であり、介護職員の給料は平均よりは低いということがわかります。ただし、介護従事者の処遇改善を求める動きもあり、直近10年での平均給与額（月収）は2,000〜5,000円ずつ上昇しています。
また、資格手当や役職手当、夜勤手当などもあり、働き方次第で月収アップを見込める職種であるといえます。
厚生労働省の「令和4年賃金構造基本統計調査」によると、介護職の平均月収は約25.6万円、平均ボーナスは約52.9万円。 年収として計算すると約362.9万円となります。
国税庁の「令和4年分民間給与実態統計調査によると、日本の給与所得者全体の平均年収は443万円 であり、介護職員の給料は平均よりは低いということがわかります。ただし、介護従事者の処遇改善を求める動きもあり、直近10年での平均給与額（月収）は2,000〜5,000円ずつ上昇しています。
また、資格手当や役職手当、夜勤手当などもあり、働き方次第で月収アップを見込める職種であるといえます。
休日は少ない？
介護施設は土日祝も営業している施設が多く、勤務形態もシフト制であることがほとんどなので、カレンダー通りの休みは取りづらい傾向にあります。
厚生労働省の「平成30年就労条件総合調査」 によると、医療・福祉業界の平均年間休日総数は1労働者あたり111.5日と報告されており、労働者全体の平均値である113.7日と比較しても大きな差はないといえます。
シフト制の利点として平日にも休みを取りやすいため、混雑を回避した旅行や、役所・銀行へ行きやすいといったポジティブな意見もあります。
厚生労働省の「平成30年就労条件総合調査」 によると、医療・福祉業界の平均年間休日総数は1労働者あたり111.5日と報告されており、労働者全体の平均値である113.7日と比較しても大きな差はないといえます。
シフト制の利点として平日にも休みを取りやすいため、混雑を回避した旅行や、役所・銀行へ行きやすいといったポジティブな意見もあります。
コミュニケーション能力がないと厳しい？
介護職未経験だと、コミュニケーション能力に不安を感じることもあるでしょう。介護の仕事は一人で行う仕事ではないため、職員同士のやりとりや、利用者やそのご家族とのやりとりがあります。
関わる職員や利用者と徐々に会話を重ねてお互いを知っていくことで、コミュニケーションにも慣れてくるものです。高齢者の場合は、耳が遠くなってしまった方や、理解・表出に時間がかかる方もいるので、ゆったりとした気持ちで会話を楽しむことも重要なスキルのひとつです。
笑顔で話しかけてもらえる安心感を与えることにもつながるため、穏やかな気持ちで接することを心掛けるといいでしょう。
関わる職員や利用者と徐々に会話を重ねてお互いを知っていくことで、コミュニケーションにも慣れてくるものです。高齢者の場合は、耳が遠くなってしまった方や、理解・表出に時間がかかる方もいるので、ゆったりとした気持ちで会話を楽しむことも重要なスキルのひとつです。
笑顔で話しかけてもらえる安心感を与えることにもつながるため、穏やかな気持ちで接することを心掛けるといいでしょう。
年齢によって採用は不利になる？
慢性的な人手不足である介護業界において、年齢を理由に採用を見送られることはほとんどありません。「令和３年度介護労働実態調査」（介護労働安定センター） によると、介護職員の平均年齢は47.7歳と報告されており、ミドル〜シニア世代の方々が活躍できる職種であることがわかります。
20〜30代の若手よりも利用者と年齢が近く、経験的に細やかな気配りができる方が多い傾向にあるため、積極的に採用している施設もあります。ただし、面接の際に不安な気持ちが出てしまったり、体力面での不安をのぞかせてしまうと採用につながらない可能性もあるため、自信を持ってあなたの強みをアピールしてください。
20〜30代の若手よりも利用者と年齢が近く、経験的に細やかな気配りができる方が多い傾向にあるため、積極的に採用している施設もあります。ただし、面接の際に不安な気持ちが出てしまったり、体力面での不安をのぞかせてしまうと採用につながらない可能性もあるため、自信を持ってあなたの強みをアピールしてください。
未経験者でもできる介護の仕事内容
介護未経験の方がお仕事を始める際、生活援助といわれる身の回りの環境を整えるお仕事から任せてもらえることが多いでしょう。場合によっては、介護事務を任されることもあるようです。事業所によって内容はさまざまですが、メインの業務をひとつずつ解説していきます。
有資格者のサポート
有資格者の業務をサポートすることで、間近でお仕事の様子をみながら学べます。必要な物品をすぐに使えるように準備することや、片付けの業務を担うことで、有資格者の業務が円滑に進むため、働きやすい職場づくりの中心人物となれます。
時間帯によって必要な業務や作業がわかってくると思うので、1日の流れを把握して先回りできると周囲に頼りにされるでしょう。
時間帯によって必要な業務や作業がわかってくると思うので、1日の流れを把握して先回りできると周囲に頼りにされるでしょう。
食事の配膳・下膳
高齢者の方は、食べ物を噛む力や飲み込む力が弱くなっていることがあります。介護施設では、ひとりひとりの噛む力・飲み込む力に合わせた食形態で食事を提供しています。利用者の顔や名前を覚え、正確にお食事を配膳することを意識しましょう。
施設内の清掃
日常で使う場所や過ごす場所は、利用者に気持ちよく過ごしてもらうためにも施設内の清掃は大切なお仕事のひとつです。大規模な施設であれば、清掃業者さんにお任せしているところもありますが、小規模な施設では、職員が清掃することが一般的となっています。
シーツ類の交換・洗濯
シーツ交換は介護未経験の方でもやり方さえ覚えてしまえば簡単な作業ですが、介護施設においてはとても重要なお仕事のひとつです。皮膚の弱い方は、シーツの小さなシワでも床ずれを起こしてしまうことがあります。
また寝たきりの方は、ベッド上で食事もおむつ交換も行うことになるため、衛生面においてもシーツ交換は必要となります。使用済みシーツの洗濯は、施設内で行う場合もあればクリーニング業者さんへお任せする場合もあり、施設によって異なります。
簡単な作業ですが、必要なタイミングでシーツを交換できると、利用者も気持ちよく過ごせます。
また寝たきりの方は、ベッド上で食事もおむつ交換も行うことになるため、衛生面においてもシーツ交換は必要となります。使用済みシーツの洗濯は、施設内で行う場合もあればクリーニング業者さんへお任せする場合もあり、施設によって異なります。
簡単な作業ですが、必要なタイミングでシーツを交換できると、利用者も気持ちよく過ごせます。
身体介護
生活援助に少しずつ慣れてきたら、利用者の身体に直接触れる身体介護も任せてもらうようになります。無資格でもデイサービスや有料老人ホームといった介護施設内であれば、有資格者の指示を受けて身体介護を行うことが可能です。
未経験から身体介護を行う場合は、身体拭きや着替えなどの簡単な業務から開始し、徐々に食事や排泄の補助、入浴介助などへお仕事の幅を広げていきましょう。
未経験から身体介護を行う場合は、身体拭きや着替えなどの簡単な業務から開始し、徐々に食事や排泄の補助、入浴介助などへお仕事の幅を広げていきましょう。
介護事務
介護未経験の方でも、事務職経験がある方などパソコン操作のできる人は、介護事務を任せてもらうこともあるようです。お仕事の内容としては、介護報酬の請求業務、電話対応や備品の発注などがあります。これまでに培ったスキルを活かせる場があると、新しい職場でも活躍が期待できます。
募集内容以外でも活かせるスキルのある方は、面接や入職の際に相談してみるとよいでしょう。
募集内容以外でも活かせるスキルのある方は、面接や入職の際に相談してみるとよいでしょう。
未経験者におすすめの職場環境
介護施設はたくさんあるので、どのように働く施設を選べばいいか悩んでしまうこともあるでしょう。こちらのパートでは未経験から介護職への転職を考える方へ、未経験者でも安心して働くことのできる職場環境のポイントをお伝えします。
日勤が中心の施設
施設には大きく分類すると、デイサービスやデイケアといった日中のみ営業している通所型施設と、特別養護老人ホームや老人保健施設といった24時間対応の入所型施設があります。
入所型の施設では、夜間も少ない人数で利用者のケアにあたっているため、介護未経験の初心者スタッフでは対応しきれない仕事内容が多いのが実情です。日中のみ営業している通所型施設では、スタッフ全員が日中勤務なので、サポート体制も厚く、わからないことをすぐに相談できる環境が整っています。
ゆくゆくは夜勤もしてみたいという場合は、入所型施設へ応募し、慣れるまでは日勤中心でのシフトインが可能か確認しておくと安心です。
入所型の施設では、夜間も少ない人数で利用者のケアにあたっているため、介護未経験の初心者スタッフでは対応しきれない仕事内容が多いのが実情です。日中のみ営業している通所型施設では、スタッフ全員が日中勤務なので、サポート体制も厚く、わからないことをすぐに相談できる環境が整っています。
ゆくゆくは夜勤もしてみたいという場合は、入所型施設へ応募し、慣れるまでは日勤中心でのシフトインが可能か確認しておくと安心です。
教育体制やキャリアアップ体制の整った施設
未経験の方が介護業界へ就職・転職する場合、教育体制やキャリアアップ体制の整った施設を選ぶこともポイントとなります。入職時は経験者・未経験者に関わらず、ほとんどの施設で業務内容のオリエンテーションが用意されています。
フォローアップ体制が不十分だと、お仕事の内容でわからないことがあってもそのままになってしまうことがあるため、お仕事の内容をしっかり習得してスキルアップしていくためにも、研修制度や教育制度が整った施設を見つけましょう。
フォローアップ体制が不十分だと、お仕事の内容でわからないことがあってもそのままになってしまうことがあるため、お仕事の内容をしっかり習得してスキルアップしていくためにも、研修制度や教育制度が整った施設を見つけましょう。
未経験者歓迎・無資格OKの施設
「未経験者歓迎」「無資格可」などの記載がある求人は言葉のとおり、未経験者・無資格者でも歓迎しており、働きながらお仕事の内容を教えてもらえる環境が整っている傾向にあります。
このような記載がない求人の場合は、即戦力を期待されていたり、特定の資格保持者を募集している場合もあるため、注意して確認してみてくださいね。
このような記載がない求人の場合は、即戦力を期待されていたり、特定の資格保持者を募集している場合もあるため、注意して確認してみてくださいね。
未経験者のアピールポイント
介護未経験の方でも、これまでに培ったスキルや経験、応募した施設でチャレンジしたいという意気込みは十分なアピールポイントとなります。アピールポイントに悩む場合でも、資格取得のために勉強していることや、長期的に働きたいという気持ちは、施設側としては好印象です。
介護未経験でもアピールできる内容はあるので、ご自身の強みやお気持ちに目を向けてみましょう。また、介護職を志望する理由や、応募した介護施設を選んだ理由を具体的に伝えることがポイントです。
待遇面や利用者層など、ほかの施設と同じような条件を並べるよりも、応募した施設がアピールしている部分や力を入れていきたいと思っている部分への共感を伝えることで、採用担当者への印象づけも強くなるでしょう。
介護未経験でもアピールできる内容はあるので、ご自身の強みやお気持ちに目を向けてみましょう。また、介護職を志望する理由や、応募した介護施設を選んだ理由を具体的に伝えることがポイントです。
待遇面や利用者層など、ほかの施設と同じような条件を並べるよりも、応募した施設がアピールしている部分や力を入れていきたいと思っている部分への共感を伝えることで、採用担当者への印象づけも強くなるでしょう。
まとめ
未経験から介護職への転身を考える方へ、不安の対処法や、未経験者でもできるお仕事の内容、おすすめの職場環境をまとめました。
アースメイトでは介護未経験の方でも応募ができる求人情報を多数用意しています。看護や介護の専門コーディネーターが在籍しており、ご希望に沿った仕事の内容や条件を提示していただければ、転職のサポートをいたします。
また、キャリアコンサルティングサービスが充実しており、転職してからの不安や疑問の解消や、働きながらのスキルアップをお考えの方へのフォロー体制も整っています。
アースメイトは未経験でも活躍できる介護職への転身をサポートいたします。あなたも一緒に転職をかなえてみませんか。
アースメイトでは介護未経験の方でも応募ができる求人情報を多数用意しています。看護や介護の専門コーディネーターが在籍しており、ご希望に沿った仕事の内容や条件を提示していただければ、転職のサポートをいたします。
また、キャリアコンサルティングサービスが充実しており、転職してからの不安や疑問の解消や、働きながらのスキルアップをお考えの方へのフォロー体制も整っています。
アースメイトは未経験でも活躍できる介護職への転身をサポートいたします。あなたも一緒に転職をかなえてみませんか。
